Politique d'utilisation acceptable
1. Introduction
Cette politique d'utilisation acceptable (PUA) décrit les règles et directives que vous devez suivre lors de l'utilisation de la plateforme [Playbook Connect] (« Plateforme ») fournie par Portable Consultants, Inc. (« Société », « nous », « notre »). Cette PUA vise à protéger l'intégrité, la sécurité et la disponibilité de la Plateforme pour tous les utilisateurs, tout en assurant le respect des obligations légales et contractuelles applicables.
La plateforme est exclusivement destinée à un usage professionnel et se concentre sur les informations relatives à l'infrastructure de l'entreprise, la gestion des stocks et les services associés. Il existe trois types d'utilisateurs :
Catégorie 1 (Utilisateurs sous licence) : Utilisateurs payants qui obtiennent une licence pour la Plateforme pour leur propre usage professionnel ou en tant que produit en marque blanche pour leurs clients.
Catégorie 2 (Utilisateurs du portail client) : Clients achetant des circuits, des services vocaux et d'autres solutions auprès de nous, utilisant la Plateforme comme portail client.
Catégorie 3 (Utilisateurs temporaires/d'essai) : Utilisateurs ayant un accès temporaire participant à des périodes d'essai ou à des campagnes, qui peuvent passer à la catégorie 1 ou 2.
2. Protection et sécurité des données
Il vous incombe de veiller à ce que toutes les données saisies ou stockées sur la Plateforme soient conformes à notre Politique de confidentialité disponible à l'adresse www.portableconsultants.com/privacy, aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données, et soient exemptes de contenu nuisible ou non autorisé.
2.1 Obligations de sécurité
Utilisez des mots de passe robustes et préservez la confidentialité de vos identifiants de connexion.
Signalez sans délai toute activité suspecte ou tout accès non autorisé à votre compte ou à la Plateforme à l'adresse legal@portableconsultants.com ; et
Ne tentez pas, ni ne faites tenter, de contourner les dispositifs de sécurité, de contourner les limitations techniques ou d'introduire des logiciels malveillants dans la Plateforme.
2.2 Exactitude et conformité des données
Assurez-vous que les données saisies sur la plateforme sont exactes et conformes aux lois applicables ;
N’utilisez pas, ni ne faites utiliser, la Plateforme pour stocker ou traiter des informations personnelles sensibles (par exemple, des données de santé, des numéros de compte bancaire) sauf autorisation expresse du fournisseur de ces informations ;
Nous pouvons surveiller l'utilisation du système afin de garantir le respect de cette politique d'utilisation acceptable et de prévenir toute utilisation abusive.
3. Activités interdites
Vous vous engagez à respecter, et à faire respecter, la présente politique d'utilisation acceptable. Afin de protéger l'intégrité de la plateforme, vous ne pouvez ni utiliser, ni faciliter, ni autoriser quiconque à utiliser la plateforme pour les activités suivantes :
3.1 Activités illégales ou nuisibles :
Se livrer à des pratiques frauduleuses, illégales ou trompeuses ; ou
L’utilisation de la Plateforme pour toute activité qui enfreint les lois, réglementations ou droits de tiers applicables est interdite.
3.2 Accès non autorisé et utilisation abusive :
Accéder ou tenter d'accéder à des comptes, des systèmes ou des données sans autorisation ; ou
Toute reproduction, duplication, copie, vente, revente ou exploitation de toute partie de la Plateforme, de l'utilisation de la Plateforme ou de l'accès à la Plateforme sans notre autorisation écrite expresse est interdite.
3.3 Perturbations et violations de sécurité :
Introduire des virus, des logiciels malveillants ou tout logiciel susceptible de perturber le fonctionnement de la Plateforme ; ou
Toute atteinte à la sécurité, aux performances ou aux fonctionnalités de la plateforme.
3.4 Utilisation abusive de l'accès à la période d'essai :
L'accès à la période d'essai est réservé à l'évaluation et ne doit en aucun cas être utilisé à des fins de production ou commerciales ;
Les utilisateurs qui dépassent les limites de la période d'essai ou qui enfreignent les conditions de la campagne peuvent voir leur accès révoqué.
4. Responsabilités de l'utilisateur
Vous êtes responsable de :
Respecter cette politique d'utilisation acceptable ;
Utiliser la Plateforme uniquement à des fins professionnelles autorisées ; et
Nous garantissons la confidentialité de vos données et prenons les mesures appropriées pour les protéger.
Directives spécifiques à chaque catégorie :
Catégorie 1 (Utilisateurs autorisés) : Assurez votre propre conformité et celle de tous les tiers que vous autorisez à accéder à la Plateforme.
Catégorie 2 (Utilisateurs du portail client) : Utiliser la plateforme uniquement dans le cadre des services achetés.
Catégorie 3 (Utilisateurs d'essai) : Utiliser la Plateforme uniquement à des fins d'évaluation telles que définies par la campagne marketing.
5. Suspension et résiliation de l'accès
Nous pouvons enquêter sur toute violation présumée de la présente Politique d'utilisation acceptable et nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à la Plateforme en cas de violation de cette Politique ou des accords applicables relatifs à votre utilisation de la Plateforme. Vous acceptez de coopérer avec nous pour remédier à toute violation. Les violations graves ou répétées peuvent entraîner des poursuites judiciaires et/ou la résiliation immédiate de votre accès à la Plateforme et de son utilisation, sans préavis.
6. Signalement des violations et réponse aux incidents
Si vous découvrez ou soupçonnez une faille de sécurité concernant vos données ou la Plateforme :
1. Veuillez nous en informer immédiatement à l'adresse legal@portableconsultants.com.
2. Veuillez fournir des détails sur l'incident, notamment les données affectées et son étendue.
3. Nous allons enquêter et prendre les mesures correctives appropriées.
Nous informerons les utilisateurs concernés de toute violation susceptible de compromettre leurs données, conformément aux lois et réglementations applicables.
7. Modifications apportées à la présente politique d'utilisation acceptable
Nous pouvons modifier cette politique d'utilisation acceptable à tout moment et à notre entière discrétion. La version révisée sera publiée sur notre site web ou communiquée aux utilisateurs via la plateforme. En utilisant la plateforme, vous acceptez la version la plus récente de cette politique d'utilisation acceptable.
8. Informations de contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique d'utilisation acceptable, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Portable Consultants, Inc. 16625
Redmond Way M#268 Redmond, WA 98052